Manu, essayes en mode sans écher.
Pour le mode sans échec: Tu éteinds puis tu redémarres pendant tout le redémarrage tu tapottes la touche F8 tu arrives sur un écran noir à l'aide des flèches tu choisis demarrer en mode sans échec puis entrée tu arrives sur un écran tu choisis administrateur tu cliques après tu as un écran windows où tu as les memes fonctions tu fais le meme chemin pour le nettoyage quand tu as finis tu arretes ton pC et tu redémarres...